ご契約のしくみ

お客さまとの電気のご契約は、「基本契約要綱・個別要綱」または「特定小売供給約款」に基づき結ばれています。基本契約要綱・個別要綱、特定小売供給約款とは、当社がお客さまに電気をお届けする場合の電気料金その他の供給条件についてあらかじめ定めたものです。

ご契約の単位

電気のご契約は、1つの敷地または1つの建物につき1つの契約（「電灯契約」）が基本となっています。なお、「電灯契約」と「電力契約」はあわせてご契約いただけます。

ご契約の期間

【基本契約要綱・個別要綱に基づくご契約】

通常のご契約期間は、電気のご使用開始日の属する年度（4月1日～翌年3月31日）の末日までとなります。その後、お客さままたは当社から申し出がなければ、1年ごとに同じ内容でご契約を更新いたします。

また、ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、スマートライフプランforスマート・エアーズ、ビジとくプランのご契約期間については、電気のご使用開始日の属する年度の翌年度の末日となります。その後、お客さままたは当社から申し出がなければ、2年ごとに同じ内容でご契約を更新いたします。

なお、暮らしサポートセットについては、セットとなる電気料金メニューによります。

【特定小売供給約款に基づくご契約】

従量電灯、低圧電力など、特定小売供給約款の電気料金メニューのご契約期間は、電気のご使用開始日の属する年度（4月1日～翌年3月31日）の末日までとなります。その後、お客さままたは当社から申し出がなければ、1年ごとに同じ内容でご契約を更新いたします。

電気のご使用開始日または契約電流などを大きくされた日から1年未満で廃止または契約電流などを小さくされる場合には、電気料金を追加でご負担いただく他、ご契約開始時に必要となった工事費をいただくことがあります。

（注）メーターおよび分電盤内のサービスブレーカーは、中部電力パワーグリッド株式会社の設備です。