引越し手続き

お申込みの注意事項

お申込み受付時間外および可能日以外の場合は、インターネットでのお申込みをお受けできませんのでご注意ください。

お申込み可能日

★お申込み
●以降の電気の使用開始・廃止、ガスの廃止手続きが可能です。
▲以降のガスの使用開始手続きが可能です。

（注）休業日とは、土曜・日曜・祝日・年末年始などをいいます。

（注）日曜・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）、5月1日、8月13日～15日はガスのご使用開始日の対象外となります。

お申込み受付時間

日曜5時〜6時を除く時間帯でお申込み受け付けています。

※なお、システムメンテナンスなどにより、お申込み受付時間内でもサービスをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

その他のご注意事項

配線工事を伴う場合

お客さま宅の電気配線工事を伴ってご使用を開始する場合は、インターネットでのお申込みをお受けできません。電気工事店さまより当社へお申込みください。

契約容量を変更する場合

新たにご使用を開始する場合の契約容量は、お客さまからの変更のお申込みがない限り、現在設置されているブレーカー容量といたします。現在設置されているブレーカー容量の照会、ならびに契約容量の変更をご希望されるお客さまは、インターネットでのお申込みをお受けできません。 恐れ入りますが、担当の窓口にお電話にてお申込みください。