電気、ガス、セットでお得！カテエネ光

無線LANルーターについて

【「レンタル月額料金最大26か月無料」について】
●お申込みから12か月目の末日までにご利用開始となった方が対象です。●お申込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。●対象サービスのご利用開始後に、マイページで適用される特典内容をご確認いただけます。●無料期間満了後、自動的に通常の料金に移行いたします。

【ルーターについて】
●v6プラス対応無線LANルーター（以下、v6プラス対応ルーター）は、お支払い方法登録完了後の発送となります。お支払い方法の登録がない場合、v6プラス対応ルーターは発送されません。●お申込み月を1か月目とした場合、6か月目末日までにお支払い方法のご登録が確認できない場合、本サービスの申込みはキャンセルいたします。●「So-net 光 電話」、またはひかり電話対応ルーターをご利用中の方は、ご利用中の機器でIPv4 over IPv6通信をご利用になれますので、本サービスのお申込みは不要です。●長期不在や宛先不備等により機器をお届けできなかった場合、v6プラス対応ルータ―レンタルのお申込みはキャンセルとなります。●v6プラス対応ルータ―のご利用により速度の向上を保証するものではない旨ご了承ください。

【接続設定について】
●ホームゲートウェイをご利用中のお客さまは、ご利用環境によって、再起動を行っていただく必要があります。

【サービス解約について】
●「カテエネ光 powered by So-net」の解約や対象外コースへのコース変更、So-net を退会された場合、v6プラス対応ルータ―レンタルもあわせて解約となります。●解約受付日の月末まで、サービスをご利用いただくことが可能です。ご利用終了後、速やかに機器・外箱を含む付属品をご返却いただきますようお願いいたします。（ご返却に係る費用はお客さまにてご負担いただきますようお願いします。）●ご利用終了日から1か月以内にご返却ください。一定期間経過後もご返却が確認できない場合、機器未返却違約金がかかります。●ご利用開始月を1か月目とし、26か月目以降に解約された場合、ルーターの返却は不要です。機器未返却違約金はかかりません。●v6プラス対応ルータ―レンタルを解約しても「カテエネ光 powered by So-net」回線は解約されません。回線を解約する場合は別途お手続きが必要です。●v6プラス対応ルータ―レンタルの解約の取消しは承っておりません。解約された場合でも再申込することで再度ご利用いただけます。ただし、「無線LANルーターレンタル月額料金最大26か月無料」の再適用はできません。

「カテエネ光 powered by So-net」について

●「カテエネ光 powered by So-net」は「So-net 光」サービス提供のコースです。●「カテエネ光 powered by So-net」は初期費用として事務手数料3,500円が必要です。●「カテエネ光 powered by So-net」は、サービス開始日を1か月目とし、24か月の定期契約期間の継続契約が申込条件となります。●「カテエネ光 powered by So-net」の契約更新期間は契約満了当月・翌月・翌々月です。契約更新期間に解約されない場合、契約期間満了月の翌月を始期とした新たな契約期間（24か月）が自動的に設定されます。（以降自動更新）。●契約更新期間をのぞく継続契約期間中に「カテエネ光 powered by So-net」を解約（引越しやコース変更を含む）される場合は、契約解除料戸建：4,580円（不課税）、マンション：3,480円（不課税）がかかります。●「カテエネ光 powered by So-net」は、セキュリティソフト「S-SAFE」を無料でご利用（標準装備）できます。●So-netの他コースで「S-SAFE」をご利用中の場合、「カテエネ光 powered by So-net」への変更にともない「S-SAFE」は無料となります。なお、「S-SAFE」以外のセキュリティサービスは継続契約となりますので、必要に応じてお客さまご自身で当該サービスの解約手続きをお願いいたします。

【「カテエネ光 powered by So-net」初期工事費について】
●初期工事の内容によっては、工事費が異なる場合があります。●初期工事費は派遣工事の場合29,040円（23回払い：初回2,420円、2-23回目1,210円/月）無派遣工事の場合3,300円（一括払い）。派遣工事の場合は、NTT従業員が伺います。●土日祝日工事を行う場合は、初期工事費総額が3,300円増となります。●工事費の分割払い期間中に「カテエネ光 powered by So-net」を解約される場合、工事費の残額を一括でお支払いいただきます。●NTT西日本エリアで、複数の光回線を同一住所かつ同一名義でお申込みいただき、同日に開通工事を行った場合は、工事費が変更になるとともに、一括での請求となります。工事費はお申込みいただいた回線数および工事内容により異なります。分割払いの期間中に「カテエネ光 powered by So-net」を解約、または、事業者変更を申込まれた場合、未払いの工事費を一括でお支払いいただきます。なお、一旦事業者変更をお申込みいただくと、理由の如何に関わらず未払いの工事費は一括でお支払いいただきます。