2025年08月13日
中部電力ミライズ株式会社
このたびの令和7年8月6日からの低気圧と前線による大雨（以下、「当該大雨」）により被災されたお客さまに、心よりお見舞い申しあげます。
当社は、当該大雨の影響により災害救助法が適用された地域において、被災されたお客さまからの申し出に応じて、基本契約要綱等に基づき、電気料金等の特別措置を実施いたします。
1 適用対象地域
本日10時時点での特別措置の適用対象地域については、2025年8月7日以降に各都道府県知事の定める災害救助法の適用市町村4県16市町村（石川県1市、鹿児島県4市、山口県1市、熊本県6市4町）となります。
本日10時時点での適用市町村の詳細は、別紙[PDF：68 KB]をご参照ください。
別紙「適用市町村一覧」以外の市町村において、当該大雨の影響により災害救助法が適用された場合、当該地域も特別措置の対象といたします。（中部エリアのお客さまが対象となった場合は別途お知らせいたします。）
適用市町村については、各都道府県知事による災害救助法の適用に準じて更新されます。最新情報については、こちらをご参照ください。
なお、今回の当該大雨が「激甚災害に対処するための特別の財政援助等に関する法律」に定める激甚災害に指定された場合、対象となる地域において、当該大雨により被災されたお客さまも特別措置の対象といたします。
2 特別措置の内容
（1）電気料金の支払期日の1ヶ月延長
2025年7月分（支払期日が災害発生日以降となるものに限ります）、8月分、9月分および10月分の電気料金を対象として支払期日をそれぞれ1ヶ月延長いたします。
（2）不使用日の基本料金割引
被災時から継続して全く電気を使用していない場合、災害発生日が属する月から6ヶ月後の末日まで、1日の使用量が0kWhの日ごとに基本料金を4％割引いたします。
（3）工事費等の免除
被災により契約を廃止された後、同じ場所でお客さまが電気の契約を申込された場合などにおいては、工事費等を免除いたします。
3 申込方法
以下の窓口までお問い合わせください。
なお、お申込みに際しては、原則として、各自治体から発行される「り災証明書など」のご提出が必要となります。ただし、中国電力ネットワーク株式会社のサービスエリアのお客さまにつきましては、当該一般送配電事業者への申出の際にり災証明書などの提出が不要とされているため、お申込みに際して当社への「り災証明書など」のご提出は不要とさせていただきます。
お問い合わせ先（特別高圧・高圧のお客さま）
法人カスタマーセンター Tel：0120-210-035
受付時間：9時～17時（土曜・日曜・祝日は除く）
お問い合わせ先（低圧のお客さま）
カスタマーセンター Tel：0120-985-282
受付時間：9時～17時（年末年始（12月29日～1月3日）、土曜・日曜・祝日は除く）
以上
