業務再委託先のシステムの不具合による帳票の発行および発送業務への影響について（終報）

中部電力株式会社、中部電力パワーグリッド株式会社、中部電力ミライズ株式会社の三社（以下、当社）が、帳票の発行および発送業務を委託している業務委託先（以下、委託先）より、その再委託先（以下、再委託先）において、第三者のサイバー攻撃による不正アクセスを受けた可能性があり、3月12日以降、帳票の発行および発送業務を停止しているとの報告を受けました。（2026年3月13日お知らせ済）

その後、再委託先より、原因は外部からの攻撃ではなく、プログラムの誤作動によるものであることが判明したとの報告を受けましたので、お知らせします。

現在、当社がお客さまや取引先の皆さまへお送りしている請求書などの帳票の一部がお届けできない状況となっておりますが、これについて、再委託先より、順次発送の準備を進めていることを確認しております。

また、再委託先のプログラムの誤作動による当社システムへの影響は無く、個人情報の漏えいは無いことを確認しております。

お客さまおよび取引先の皆さまにご迷惑をお掛けしていることを、お詫び申しあげます。

以上