お客さまの声
卒FIT（注）をきっかけに蓄電池導入&給湯器も交換。
導入の決め手は中部電力ミライズの安心感と信頼感！
太陽光発電・蓄電池を導入した経緯は？
マイホーム購入から10年は太陽光パネルのみ利用
卒FIT（注）をきっかけに蓄電池を導入しました
私たち家族はもともと東京都在住で、親族の都合もあって2007年に愛知県へUターンしました。移住に合わせて建売の一戸建てを購入し、暮らし始めて3年ほど経った頃から太陽光発電を導入しています。当時、4人の子どもたちが10代に成長し、電気は毎日フル稼働！ 光熱費がどんどんかかるようになり、少しでも自家発電で賄おうと考えました。
それから10年は太陽光発電のみで暮らしていましたが、卒FIT（注）と合わせて蓄電池を検討し始めました。下がった単価で売電するより電気を溜めて自宅で使った方が経済的だと思い、2023年に設置しました。
（注）FIT（再生可能エネルギーの固定価格買取制度）の適用期間が終了すること
カテエネリースを選んだ理由は何ですか？
「中部電力ミライズのサービス」という信頼性！
安心して導入できることが最大の魅力でした
カテエネリースを知ったきっかけはダイレクトメールです。届いたあとすぐに担当者さんから電話があり、日程を合わせて訪問いただき、対面でしっかりとサービスの説明を受けることができました。当時、近隣で訪問営業を騙る詐欺が流行っており、セールスに対して警戒心を抱いていたので、郵便・電話・対面と段階を踏んで丁寧に対応してもらえた安心感、そして「中部電力ミライズ」のサービスである信頼性に大きな魅力を感じました。
初期費用がかからないことも決め手の一つです。60代になり働き盛りを過ぎた私たち夫婦にとって、月額費用のみで導入できる気楽さは大きなメリットでした。
利用開始までの流れはスムーズでしたか？
約3ヶ月で見積もりから設置工事まで完了！
モニターやアプリの環境整備まで丁寧なサポート
最初の問い合わせの電話から3ヶ月ほどで蓄電池を導入できました。聞き取りと現地調査の2回の打ち合わせを経て、3回目に設置工事をして完了です。蓄電池の稼働状況や設定が表示されるモニターを合わせて設置し、手元で確認できるアプリも使っています。機械やデジタルには疎い私ですが、モニターの設定からアプリのインストールまでフォローしていただけたのでスムーズに環境を整えられました。
蓄電池は雷注意報などの警報が発令されると、もしもの停電に備えて蓄電してくれます。その通知がスマホに届くたび、「しっかり動いてくれているな」と実感できます。
担当者の印象はどうでしたか？
予定になかった給湯器交換の相談にも親身に対応
生活に寄り添った最適な提案をしてくれました
蓄電池だけではなく、ハイブリッド給湯器も同時に導入しました。10年間の保証が切れたままになっていた給湯器が長らく胸のつかえになっており、蓄電池導入の打ち合わせ中に思い切って「一緒に交換できませんか？」と相談してみたのです。
いきなりのお願いにも関わらず、担当者さんは我が家の状況を親身になって丁寧に聴きとり、ガス給湯器かエコキュートか悩んでいた私に、「ハイブリッド給湯器」という暮らしに寄り添った選択肢を提案してくださいました。浴室乾燥機や床暖房でガスも日常的に使用する我が家にとって、まさに最適な選択でした。
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