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中部電力を装った不審な訪問者や機械音声による不審電話にご注意ください

2020年04月01日

中部電力ミライズ株式会社

近頃、中部電力を装った不審な訪問や不審電話、機械音声による電話で「電気料金プランの診断」と称して、電気のご契約情報(電気料金、電気使用量など)を聞き出そうとする事象が発生しておりますので、ご注意ください。

中部電力の部署を名乗るケースがありますが、以下のような部署は中部電力に存在しません。

電力自由化PRセンター、スマートライフプラン診断係 など

なお、中部電力および関係会社は、お客さまへの架電・訪問時は、以下の事項を徹底しております。

  • 会社名・部署名・担当者名を名乗る
  • 訪問時は、身分証明書を提示する
  • 架電もしくは訪問の目的を明確に説明する
  • 関係会社は、中部電力との関係性を明確に説明する

会社名・部署名などをご確認後、不審に思われた場合は、下記の不審電話お問い合わせセンターまでお問い合わせください。

不審電話お問い合わせセンター

Tel:0120-995-864

受付時間:9時~17時(平日)

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